感情的なときにメッセージを送る

テキストで対立を解決したり強い感情を表現したりすることは、常にリスクの高い賭けです。声のトーンも体の言語もなければ、強いメッセージはどんなものでも誤解される可能性があります。心配として意図したことが非難のように聞こえることがあります。

動揺していたり、悲しかったり、怒っていたりする場合は待ってください。メッセージを書き、下書きとして保存し、1時間後に読み返してください。それでも送ることが正しいと思えるなら、その時に決めてください。ほとんどの場合、熱が冷めると下書きはゴミ箱へ——そして関係は保たれます。